为做好疫情期间的医疗服务管理，保障医疗工作有序开展，满足群众基本就医需求，医院在加强防控工作的同时，进一步优化就医流程，严格消毒隔离管理，切实保障患者及家属的身体健康。患者可正常来院诊治，避免延误病情，发热患者请到发热门诊就诊。现将有关注意事项告知如下：

一、来院前须知

1.所有人员必须佩戴口罩。

2.所有人员携带并出示身份证。

3.请主动配合出入口工作人员体温检测及登记工作。

4.人与人之间尽量保持1米以上距离。

二、门诊服务

1.到医院就诊时，请出示身份证，配合就诊引导和分诊工作，严格执行“一人一诊一室"。

2.为减少交叉感染，我院提倡以下几点：

①诊室内谢绝陪同人员，如特殊需要，每位患者仅限一位家属陪同；

②候诊时，请您隔位就座；

③排队时，请与其他人员保持1米以上距离；

④使用后的口罩，请丢弃在医疗废物收集桶（黄色垃圾桶）内。

3.急症患者请及时前往急诊科就诊！

4.口腔科门诊、健康体检部业务按上级规定继续暂停，开诊日期另行通知！

三、病区须知

1.患者住院期间不得离开病区。

2.每名患者限留一名家属陪伴，要求陪人相对固定，必须为无发热、14天内未出商河县、无外地人员接触史者。陪人需要配合医护人员进行筛查及信息登记并领取《陪护证》，陪护人员要做到“一患一卡一证”，无证禁止进入病区。

3.谢绝一切探视，提倡电话慰问。

非常感谢您的理解与配合！

                                      商河县人民医院   

                                       2020年2月28日