开展满意度调查促进服务水平提升——商河县人民医院开展满意度调查工作纪实
近日,商河县人民医院正式启动医院职工、患者满意度问卷调查工作。医院积极动员、及时安排、周密部署,各部门紧密配合全面启动医院满意度问卷调查工作。目前已通过医院微信公众号、微信工作群、海报等多种方式公布了我院的满意度调查二维码,并分别在门诊、住院部以及全院职工中开…【查看详情】
微笑以声音传递
“喂,您好,请问您是某某老人的家属吗?我是商河县人民医院的回访人员,想了解一下某某老人出院以后的身体状况......”当您接到这样的电话,听到声音甜美、普通话标准的语音时,请不要误认为是广告推销或者诈骗电话,这真的是商河县人民医院的回访电话!随着医疗水平的不断…【查看详情】
倾听!商河县人民医院召开第二季度病陪人座谈会
6月20日,商河县人民医院召开了第二季度病陪人座谈会,相关科室负责人、40多位病陪人代表参加了会议。会上,病陪人代表踊跃发言,就医护人员的服务态度、公共设施、医院就医环境、病房设施等问题积极发言。他们对医护人员的服务态度、技术水平给予了充分肯定,同时提出了无线…【查看详情】
医院电话:0531-84880141咨询电话:0531-84883141
院址:山东省济南市商河县青年路132号
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