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倾听!商河县人民医院召开第二季 度病陪人座谈会

时间:2018-12-20 作者:商河县人民医院

 6月20日,商河县人民医院召开了第二季度病陪人座谈会,相关科室负责人、40多位病陪人代表参加了会议。

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会上,病陪人代表踊跃发言,就医护人员的服务态度、公共设施、医院就医环境、病房设施等问题积极发言。他们对医护人员的服务态度、技术水平给予了充分肯定,同时提出了无线网覆盖面积、门诊就诊时为孕妇让座、停车场收费问题、病房卫生间清洁等合理建议。县人民医院相关负责人对病陪人代表所提出的问题作了详细地解释和解答,并承诺及时完善不足之处,为患者提供更优质的服务,进一步融洽医患关系。

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据了解,县人民医院每季度定时召开病陪人代表座谈会,旨在倾听患者心声,查找不足,持续改进服务,更好地加强医患之间的沟通,并最大限度地满足患者需求,努力做到让患者满意,让社会满意。

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